Privacy Policy

01取得する情報

お問い合わせの際に、お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせの種別・経緯、本文、および本ポリシーへの同意を取得します。会社名とお問い合わせの経緯は任意の項目です。お取引に進む場合は、契約や制作、請求などに必要な情報を別途お伺いします。

サイトの配信や不正送信の防止のため、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、アクセス日時、認証結果、送信状況などの技術情報を、当事務所または利用する外部サービスが処理することがあります。

02利用目的

お預かりした情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、これらの目的を超えて利用しません。

• お問い合わせ・ご相談への回答、受付メールの送信、ご連絡
• ご依頼に関するヒアリング、ご提案、お見積もり
• 契約、制作・サービスの提供、納品、サポート、請求・入金確認
• サイトの安定した運用、不正送信・重複送信の防止、障害やトラブルへの対応

03管理と保存

漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、通信の暗号化、情報にアクセスできる範囲の限定、端末・アカウントの管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

お問い合わせやお取引の記録は、対応、契約の履行、法令上の保存義務、紛争への対応などに必要な期間保管します。保管の必要性を見直し、不要となった情報は適切に削除または廃棄します。外部サービス側の保存についても、契約や設定を確認して管理します。削除した情報が、サービスの復旧領域やバックアップに一定期間残る場合があります。

フォームでは、不正送信や重複送信の防止に必要な識別情報・処理状況を一時的に保存し、期限を過ぎた記録を順次削除します。これらの記録と、メールとして保管するお問い合わせ内容は、別に管理します。

安全管理措置についてのお問い合わせには、情報の安全な管理に支障を及ぼす事項を除き、下記の窓口でご案内します。

04第三者への提供と業務の委託

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。サイト運用やメールの送受信など、利用目的の達成に必要な業務は、外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、取り扱う情報と業務の範囲、契約内容、安全管理体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

外部サービスの利用に伴い、日本国外で情報が保管・処理される場合があります。Resendのメール情報は米国に保管されます。国外での取り扱いについても、契約内容やその国の制度を確認し、法令に従って必要な保護措置や情報提供を行います。

05外部サービスとCookie等の利用

当サイトの運営とお問い合わせ対応には、以下のサービスを利用します。各サービスには、記載した目的に必要な情報が送信されます。

当サイトでは、広告配信やアクセス解析のためのツール・Cookieは導入していません。ただし、サイトの安全性確認のため、Cloudflareの設定に応じてCookie等の技術が用いられる場合があります。

Cloudflare｜サイト配信・フォーム処理

サイトの配信と保護、フォームの受付処理に利用します。IPアドレスや通信に関する情報、送信されたお問い合わせ内容を処理し、不正送信・重複送信を防ぐための識別情報や処理状況を保管します。

Cloudflareのプライバシーポリシー

Cloudflare Turnstile｜不正送信の防止

自動化された不正な送信を判別するため、IPアドレス、ブラウザ・端末・通信の特徴、アクセス元などの情報をCloudflareが処理します。これらは判定機能の改善にも利用されます。Turnstile自体にお問い合わせ本文を送信する仕組みではありません。

Turnstileのプライバシーに関する説明

Resend｜通知メール・自動返信の配信

当事務所への通知と、お問い合わせをした方への受付メールを送信します。メールアドレス、お名前やご相談内容を含む通知メールの本文、配信状況などを処理・保管します。

Resendのデータ処理に関する説明

Resendの保存先・保存期間に関する説明

Zoho Mail｜メールの受信・返信・保管

当事務所のメール窓口で、通知メールの受信、ご相談への返信、対応記録の保管に利用します。メールアドレス、メール本文、添付ファイルなど、やり取りに含まれる情報を取り扱います。

Zohoのプライバシーポリシー

Adobe Fonts｜英字書体の配信

英字書体を表示するため、Adobeの配信サーバーに接続します。IPアドレス、使用するフォント、Webプロジェクト、サイトのホスト名などが、配信や利用状況の管理のために処理されます。

Adobe Fontsのプライバシーに関する説明

Google Fonts｜日本語書体の配信

日本語書体を表示するため、Googleの配信サーバーに接続します。Googleは、フォント配信に必要なIPアドレスなどの通信情報を受け取ります。

Google Fontsのプライバシーに関する説明

06開示・訂正・利用停止など

当事務所が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。

ご本人であることを確認し、法令に従って遅滞なく対応します。ご連絡の際は、ご希望の手続きと対象の情報をお知らせください。必要な確認方法をご案内します。対応できない場合は、その理由をご説明します。

07本ポリシーの変更

法令の改正やサービス・運用の変更などに応じて、本ポリシーを見直し、変更した内容と改定日を当サイトに掲載します。ご本人への通知や同意の取得が法令上必要な場合は、所定の手続きを行います。

08運営者・お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口で受け付けます。

屋号：Old Rookie
運営者：清野 充大
所在地：兵庫県明石市本町1-5-19 2F（魚食菜ひらじぃ内）

メール：info@oldrookie.design